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Escándalo en Interjet por declaraciones de empleada en redes sociales

Por: El Heraldo
Sección: Nacional
18 de Septiembre de 2019

Twitter

" Ximena García pidió disculpas al presidente Andrés Manuel López Obrador y a la aerolínea por sus cometarios y aseguró que rechaza totalmente el uso de la violencia "

Interjet tuvo que evitar una potencial crisis por un mensaje escrito por una empleada en sus cuentas de redes sociales, donde deseaba que cayera una bomba en el Zócalo Capitalino, en el marco del Grito de Independencia y se volvió viral muy rápido, por lo que llovieron comentarios negativos contra la primer oficial de vuelo y de la aerolínea, como si Ximena García fuera la vocera oficial de la empresa mexicana.

Es por eso que Elena Rodríguez, socia de la empresa de consultoría Comunica LATAM, habló en México Potencia Económica de la importancia de la constante capacitación para los empleados, debido al valor de la reputación corporativa, marcar los lineamientos en las redes sociales relacionados a la compañía para la que se labora y estar consciente del impacto que tendrán sus palabras y acciones.

Siempre tenemos que ser muy responsables, pues todos los miembros de una empresa se convierten automáticamente en portavoces y aunque no sean la voz oficial, la mayoría son tomados como tal, incluso muchos periodistas y celebridades ponen en sus cuentas de Twitter y Facebook que los comentarios expresados en sus redes sociales sólo obedecen a su opinión personal y no representan la postura de la empresa para la que laboran o alguna marca para tratar de evitar este tipo de problemas”, apuntó Rodríguez.